АО «Altyn Bank» сообщает, что распространяемая в социальных сетях информация о якобы действующей программе прощения или автоматического списания задолженности не соответствует действительности.

В настоящее время в Республике Казахстан не проводится программа массового списания или прощения кредитной задолженности. Соответствующих решений со стороны государственных органов, регулятора или банковского сообщества не принималось.

Обращаем внимание клиентов, что любые вопросы, связанные с кредитной задолженностью, рассматриваются исключительно в рамках действующего законодательства и стандартных процедур урегулирования.

АО «Altyn Bank» предоставляет клиентам возможность урегулирования задолженности в индивидуальном порядке, включая:

• реструктуризацию задолженности;
• изменение графика платежей;
• иные меры, предусмотренные внутренними процедурами Банка и требованиями законодательства.

Для получения официальной информации и консультаций по вопросам кредитных обязательств клиентам рекомендуется обращаться напрямую в Банк через официальные каналы связи. Подробнее: https://altynbank.kz/ru/personal/credit-restructure

Призываем клиентов доверять только официальным источникам информации и не реагировать на сообщения из непроверенных источников в социальных сетях и мессенджерах.